Digital Transformation of Personnel Services in Cirebon City Local Government
Policy Case Study of Sistem Administrasi Manajemen Pemerintahan (SAMPEAN)
DOI:
https://doi.org/10.21787/jskp.2.2023.13-26Keywords:
digital transformation, personnel services, government administration, SAMPEAN application, Cirebon city local government policyAbstract
This paper aimed to examine how the personnel policy underwent a digital transformation in the government of Cirebon City Local Government. Using a descriptive-qualitative method, this paper discussed how the Cirebon City government implemented an electronic-based government system in personnel services that were strengthened by regulatory support. Following the difficulties of manual personnel services in a performance-based apparatus management system, the government launched an application as the dashboard for all employment information. Performance information namely attendance and daily performance report, and the calculation of an additional monthly allowance that was more real-time, accurate, transparent, and fair. Furthermore, with the growing need for comprehensive digital services and the simplification of the digital platform, through government administrative policy in 2022, through Cirebon Mayor Regulation Number 52 of 2022 concerning Integrated Electronic-Based Service Portals within the Regional Government of Cirebon City, the SAMPEAN app was transformed by featuring additional personnel services, performance services, archives, and general government services. The existence of SAMPEAN app which could be accessed by civil servant users was the implementation of digital transformation of personnel policy and government management within Cirebon City Local Government.
References
Anggara, S. (2016). Administrasi Kepegawaian Negara. Pustaka Setia.
Arifin, M., & Widiyarta, A. (2021). Efektifitas Absensi Online dalam Disiplin Kerja di Kantor Imigrasi Khusus TPI Surabaya Saat Pandemi Covid-19. Sawala : Jurnal Administrasi Negara, 9(1), 35–57. https://doi.org/10.30656/sawala.v9i2.3277
Badan Perencanaan Pembangunan Penelitian dan Pengembangan Daerah Kota Cirebon. (2022). Laporan Teknis Penilaian Indeks Inovasi Daerah Kota Cirebon Tahun 2022.
Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (Fourt). Sage.
Dahlan, M., & Ariani, R. (2017). Efektivitas Absensi Elektronik Terhadap Disiplin dan Kinerja PNS di Kabupaten Kutai Kartanegara. Balitbangda Kab. Kukar, 11(1), 19–29.
Erni Yanti Telaumbanua, F., Lase, D., & Waruwu, S. (2022). Penerapan Sistem Aplikasi Pelayanan Kepegawaian dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian. JAMANE: Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(2), 320–326. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i2.49
Firdaus, I. T., Tursina, M. D., & Roziqin, A. (2021). Transformasi Birokrasi Digital di Masa Pandemi Covid-19 untuk Mewujudkan Digitalisasi Pemeritahan Indonesia. Kybernan: Jurnal Stdui Kepemerintahan, 4(2), 226–239.
Habibullah, A., & Ferawati, D. (2022). Government to Employees: Penerapan Aplikasi Sistem Informasi Layanan Online Kepegawaian (SINOK) Dalam Meningkatkan Kedisiplinan Aparatur Sipil Negara (ASN) Di Pemerintahan Kota Tegal. Jurnal AGREGASI (Aksi Reformasi Government Dalam Demokrasi), 10(2), 120–135. https://doi.org/10.34010/agregasi.v10i2.8013
Haryono, H., Isharyanto, I., & Firdaus, S. U. (2018). Kebijakan Sistem Aplikasi Pelayanan Kepegawaian On-Line Untuk Mewujudkan e-Government di Pemerintah Kabupaten Karanganyar (Studi Kasus di Pemerintah Kabupaten Karanganyar). Jurnal Hukum Dan Pembangunan Ekonomi, 5(1), 160–169. https://doi.org/10.20961/hpe.v5i1.18366
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. (2018). Grand Design Pembangunan ASN 2020 - 2024. https://perpus.menpan.go.id/uploaded_files/temporary/DigitalCollection/NDE4YzRiZTk4ZGRmYjQxZDYyODZjMDM3ZjNmNDY2ZWRlNGIwNmM4ZQ==.pdf
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. (2019). Menciptakan Smart ASN Menuju Birokrasi 4.0. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/menciptakansmart-asn-menuju-birokrasi-4-0
Khaeromah, S., Yuliani, F., & As’ari, H. (2021). Digitalisasi Birokrasi Melalui Pembangunan Smart ASN di Kantor Regional XXI BKN Pekanbaru. Jurnal El-Riyasah, 12(2), 140–158.
Kraft, M. E., & Furlong, S. R. (2018). Public Policy: Policy, Analysis, and Alternatives (Sixth). CQ Press.
Kurniawan, R., Djaenuri, A., Prabowo, H., & Lukman, S. (2020). Evaluasi Kebijakan Manajemen ASN Ditinjau dari Aspek Perencanaan, Perekrutan dan Pengembangan Kompetensi di Kementerian Perhubungan Republik Indonesia. Jurnal Papatung, 3(3), 104–116.
Mamminanga, I. (2020). Pengaruh Efektifitas Penerapan Absensi Elektronik Sidik Jari Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Wajo. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik Dan Bisnis, 2(1), 11–23.
Mardesah, M., & Zainal, R. I. (2021). Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian Dinas Pendidikan Sumatera Selatan. MBIA, 20(2), 123–140. https://doi.org/10.33557/mbia.v20i2.1408
Maulana, R. Y. (2022). Collabotive Digital Transformation Pemerintah Provinsi Jawa Barat. Jurnal Noken, 7(2), 263–277.
Nopriani, & Rodin, R. (2020). Konservasi Naskah Manuskrip Sebagai Upaya Menjaga Warisan Budaya Bangsa di Era Industri 4.0. J U P I T E R, 17(1), 20–29. https://journal.unhas.ac.id/index.php/jupiter/article/view/11311
Nugraha, J. T. (2018). E-Government dan Pelayanan Publik (Studi tentang Elemen Sukses Pengembangan E-Government di Pemerintah Kabupaten Sleman). Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 2(1), 32–42.
Putri, N. I., Herdiana, Y., Suharya, Y., & Munawar, Z. (2021). Kajian Empiris Pada Transformasi Bisnis Digital. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 7(1), 1–15. http://jurnal.plb.ac.id/index.php/atrabis/article/view/600
Putri, O. A., & Hariyanti, S. (2022). Review Artikel: Transformasi Digital Dalam Bisnis Dan Manajemen. Proceedings of Islamic Economics …, 1(1). https://jurnalfebi.iainkediri.ac.id/index.php/proceedings/article/view/229%0Ahttps://jurnalfebi.iainkediri.ac.id/index.php/proceedings/article/download/229/176
Ramadia, I. (2022). Pengelolaan Administrasi Kepegawaian Melalui Pelayaan Terpadu Satu Pintu pada Kantor Regional XIII Badan Kepegawaian Negara (BKN) Aceh. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh.
Saputra, D. (2018). The Effect of Employee’s Administrative Service to Civil Servant Satisfaction in Local Apparatus Agency at South Kalimantan Province. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 8(3), 21–41.
Saputra, T., Pebriana, M., & Wasiah, S. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Efektifitas Kinerja Pegawai Puskesmas Rawat Inap Sidomulyo Barat Kota Pekanbaru. Jurnal Niara, 9(1), 10–17.
Sirajuddin, S. N., & Lestari, V. S. (2019). Livestock ecology research on institution and traditional sharing systems in cattle farms. EurAsian Journal of BioSciences. https://search.proquest.com/openview/9ebef5755d78f53d55bef4b2a986836e/1?pq-origsite=gscholar&cbl=2042720
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Method) (Kedua). Alfabeta.
Suharno, S., Elmas, M. S. H., & Priantono, S. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja (Studi Pada Bidang Perbendaharaan dan Kas Daerah Kota Probolinggo). Jurnal Ilmiah Ecobuss, 8(2), 60–67. https://doi.org/10.51747/ecobuss.v8i2.611
Suparto, D., & Habibullah, A. (2021). Efektivitas Penggunaan Sosial Media Twitter dalam Penyebaran Informasi dalam Pelayanan Publik. Indonesian Governance Journal : Kajian Politik-Pemerintahan, 4(2), 161–172. https://doi.org/10.34010/agregasi.v10i2.8013
Telaumbanua, S., Zega, Y. K., Nehe, L., & ... (2020). Tema-Tema Dalam Perjanjian Lama Dan Implikasinya Dalam Pendidikan Agama Kristen. repository.uki.ac.id. http://repository.uki.ac.id/8605/1/BukuTemaTemaPerjanjianLama.pdf
Tulungen, E. E., Maramis, J. B., & Saerang, D. P. (2022). Transformasi Digital: Peran Kepemimpinan Digital. Jurnal EMBA, 10(2), 1116–1123.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Author(s)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
