Inkubasi Inovasi Pelayanan Publik Di Kabupaten Tegal

Studi Kasus Inovasi SIMBG Pada Pelayanan PBG

Penulis

  • Daryanti Syarifah Magister Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Diponegoro
  • Retno Sunu Astuti Magister Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Diponegoro
  • Kismartini Magister Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Diponegoro

DOI:

https://doi.org/10.21787/mp.6.2.2022.119-131

Kata Kunci:

pelayanan publik, inkubasi inovasi, Persetujuan Bangunan Gedung (PBG), SIMBG

Abstrak

Ketidakseimbangan antara tujuan pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) dan ketersediaan aparatur administrasi atau administrasi lag menjadi masalah di Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (Dinas PUPR) Kabupaten Tegal. Diterbitkannya Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 2021 tentang Peraturan Pelaksana Undang – Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan Gedung menumbuhkan optimisme untuk menyelesaikan masalah tersebut, yaitu dengan inovasi Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG). SIMBG sendiri merupakan aplikasi berbasis web yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perizinan khusus PBG. Karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis proses persiapan penerapan inovasi baru dari munculnya inovasi sampai dengan kesiapan implentasi melalui program inkubasi inovasi. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif menggunakan jenis penelitian studi kasus yang bertujuan untuk mengetahui lebih mendalam proses persiapan penerapan SIMBG. Hasil penelitian menunjukan bahwa program inkubasi inovasi SIMBG atau proses persiapan penerapan inovasi SIMBG sangat dibutuhkan untuk kemantapan penerapan inovasi, dari dasar hukum penerapan inovasi, kesiapan SDM dan kesiapan perangkat atau inovasi itu sendiri. Proses inkubasi layanan PBG melalui SIMBG dapat dikatakan berhasil meningkatkan kualitas layanan namun ada faktor lain yang menyebabkan penurunan jumlah pemohon layanan yaitu anggapan belum perlu PBG, biaya retribusi yang membebani, dan sanksi yang belum ditegakkan.

Referensi

Albar, I. (2020). Ipteks Berbasis Inkubasi Inovasi Dan Dunia Usaha: Market Research Produk - Produk Inovasi Universitas Andalas. http://hilirisasi.lppm.unand.ac.id/index.php/hilirisasi/article/view/420/167

Aries Syafrizal L. Syaidiman Marto. (2021). Implementasi Kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) Di Kota Palembang. Jurnal Admistrasi Dan Informasi. https://ejournal.stiabpd.ac.id/index.php/junaidi/article/view/9/7

Bambang Irawan, Muhammad Nizar Hidayat, Paisal Akbar, A. H. K. (2020). Inovasi Pelayanan Permohonan Pengajuan Izin Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda. Matra Pembaruan, 4(2), 135–145. https://doi.org/10.21787/mp.4.2.2020.135-145

Citra Istighotsah, F. N. (2022). Incubation and Innovation Design As A Potential Development Effort for Palembang City. https://doi.org/10.52000/ijori.v2i1.39

Damanpour, F., & Schneider, M. (2006). Phases of the adoption of innovation in organizations: Effects of environment, organization and top managers. British Journal of Management, 17(3), 215–236. https://doi.org/10.1111/j.1467-8551.2006.00498.x

De Comarmond, A., & Payet, R. (2010). Small Island Developing States: Incubators of Innovative Adaptation and Sustainable Technologies? https://www.jstor.org/stable/resrep10902.10

Dr. Vladimir, V. F. (1967). Penguatan Karakteristik Wirausaha Berbasis Inkubasi Inovasi Untuk Keberhasilan Usaha Mahasiswa PMW di Politeknik Negeri Malang. Gastronomía Ecuatoriana y Turismo Local., 1(69), 5–24. https://media.neliti.com/media/publications/171350-ID-penguatan-karakteristik-wirausaha-berbas.pdf

Eko Prasojo, author. (2007). Deregulasi & debirokratisasi perizinan di Indonesia. Departemen Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia,. https://lib.ui.ac.id/detail?id=111417

Jong, J. D., & Hartog, D. D. (2003). Leadership as a determinant of innovative behaviour. In Scales research reports (Issue June). https://www.semanticscholar.org/paper/eee63304183d41d2da7f3fd4cdeeb5366438931b

Lewis, D. A. (2003). Innovation, incubation and place: An evolutionary theory of the performance of technology business incubators. May. https://www.proquest.com/openview/6fe1050fa03745901856b f78fde3d913/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y

Lilis Ardinia, W. S. S. (2021). Program Inkubasi Bisnis Solusi Pemberdayaan Perempuan Prasejatera. https://jurnal.fordebi.or.id/index.php/home/article/view/114/73

Muchlis, E. (2021). Inovasi Pelayanan Publik Melalui Program Pilot Inkubasi Desa-Pengembangan Ekonomi Lokal (Piid-Pel). JISP (Jurnal Inovasi Sektor Publik), 1, 70–89. http://jurnal.uwp.ac.id/fisip/index.php/jisp/article/view/5

Narendra, P. (2008). Metodologi riset komunikasi : panduan untuk melaksanakan penelitian komunikasi /peyunting, Pitra Narendra | OPAC Perpustakaan Nasional RI. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac. aspx?id=179714

Nurlisa, N. (2021). Karakteristik Inovasi dan Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Menurut Rogers Halaman 1 - Kompasiana.com. https://www.kompasiana.com/nadyanurlisa/6059f512d541df4f7f308a72/karakteristik-inovasi-dan-faktor-yang-mempengaruhi-keputusan-menurut-rogers

Pamungkas, Y. A., & Satispi, E. (2022). Implementasi Kebijakan PBB Perdesaan dan Perkotaan di Provinsi DKI Jakarta. Matra Pembaruan, 6(1), 57–67. https://doi.org/10.21787/mp.6.1.2022.57-67

Prof. DR. Lexy J. Moleong, M. A. (2018). Metodologi penelitian kualitatif. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=1133305

Qin, W. (2021). Research and Practice in the Construction of a “double Innovation†Incubation Base for the Integration of Production and Education in Higher Vocational Colleges Based on Big Data. Journal of Physics: Conference Series, 1992(2). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1992/2/022119

Ramadani, T., Pakpahan, F., Adi Pradana, S., Agus Supriyanto, M., & Mardiyono, E. (2019). Implementasi Kebijakan Satu Peta Energi Sumber Daya Mineral (Esdm One Map) di Kementerian Energi Sumber Daya Mineral Republik Indonesia. Matra Pembaruan, 3(2), 109–118. https://doi.org/10.21787/mp.3.2.2019.109-118

Ratna Sari, Y. (2019). Manajemen Retribusi Pasar Melalui Inovasi Tape Pasar di Kota Surakarta. Matra Pembaruan, 3(1), 13-23. https://doi.org/10.21787/mp.3.1.2019.13-23

Salim, A. (2006). Teori dan Paradigma Penelitian Sosial : Buku sumber untuk penelitian kualitatif (Edisi Kedua). http://library.fis.uny.ac.id/opac/index.php?p=show_detail&id=3139

Septianis Kartika, R., & Simorangkir, G. (2019). Efektivitas Bimtek Fasilitator dalam Pelaksanaan Inovasi Daerah. Matra Pembaruan, 3(2), 119-131. https://doi.org/10.21787/mp.3.2.2019.119-131

Sherwood, D. (2002). Smart thing to know about innovation & creativity. Jakarta : Elex Media Komputindo. Elex Media Komputindo. https://opac.isi.ac.id/index.php?p=show_detail&id=3371#gsc.tab=0

Sofianto, A. (2019). Inovasi Manajemen Pemerintahan Berbasis Aplikasi Digital di Provinsi Jawa Tengah. Matra Pembaruan, 3(2), 99-108. https://doi.org/10.21787/mp.3.2.2019.99-108

Subardjo, A., & Rahmawati, M. I. (2022). Inovasi Model Bisnis Inkubasi dan Kolaborasi dalam Meningkatkan Kinerja UMKM Surabaya di Era 4.0. Jurnal Penelitian Inovatif, 2(1), 17-24. https://doi.org/10.54082/jupin.36

Suhendra, A. (2018). Inovasi Daerah dalam Reformasi Pemerintahan Kota Tangerang Selatan dan Kota Magelang. Matra Pembaruan, 2(1), 39-48. https://doi.org/10.21787/mp.2.1.2018.39-48

Suriasumantri, J. S. (1986). Ilmu dalam perspektif moral, sosial, dan politik : Sebuah dialog tentang keilmuan dewasa ini. Gramedia. http://perpustakaankoleseloyola.web.id/perpustakaan/index.php?p=show_ detail&id=780

Utomo, T. W. W. (2014). from the small things, from the edge of mahakam river ...: Apa Itu Inkubasi Inovasi? http://triwidodowutomo.blogspot.com/2014/04/apa-itu-inkubasi-inovasi.html

Utrecht, E. (1966). Pengantar dalam hukum Indonesia. Djakarta Ichtiar. https://lib.ui.ac.id/detail?id=20379752

Zuhri, M. A. (2013). Dasar-dasar dan Teori Administrasi Publik – M. Ali Zuhri. M. https://blog.ub.ac.id/zuhry/2013/06/08/dasar-dasar-dan-teori-administrasi-publik/

Unduhan

Diterbitkan

2022-11-30

Cara Mengutip

Syarifah, D., Astuti, R. S., & Kismartini. (2022). Inkubasi Inovasi Pelayanan Publik Di Kabupaten Tegal: Studi Kasus Inovasi SIMBG Pada Pelayanan PBG. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 6(2), 119–131. https://doi.org/10.21787/mp.6.2.2022.119-131

Terbitan

Bagian

Artikel