“Pengaruh Impersonalitas Terhadap Kepuasan Masyarakat di RSUD Syeh Yusuf Kabupaten Gowa”. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan 2, no. 2 (November 9, 2018): 123–137. Diakses Juli 6, 2026. https://jurnal.kemendagri.go.id/index.php/mp/article/view/440.