EFEKTIVITAS SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 TERHADAP KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KOTA BLITAR. J. Bina Praja [Internet]. 20 Desember 2015 [dikutip 6 Juli 2026];4(4):261-72. Tersedia pada: https://jurnal.kemendagri.go.id/index.php/jbp/article/view/79