“Pengaruh Impersonalitas Terhadap Kepuasan Masyarakat Di RSUD Syeh Yusuf Kabupaten Gowa”. 2018. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan 2 (2): 123-37. https://doi.org/10.21787/mp.2.2.2018.123-137.