Kualitas Pelayanan Pembuatan Paspor pada Kantor Imigrasi Kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi Biak. (2020). Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 4(1), 37-46. https://doi.org/10.21787/mp.4.1.2020.37-46