“Digitalisasi dan Inovasi Proses Layanan: Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Pendidikan Tinggi di Pulau Kalimantan”. Jurnal Bina Praja, vol. 16, no. 1, April 2024, hlm. 69-81, https://doi.org/10.21787/jbp.16.2024.69-81.