“Kualitas Pelayanan Aparatur RSUD Kota Mojokerto, Kabupaten Pasuruan dan Kabupaten Kediri terhadap Masyarakat Miskin”. 2013. Jurnal Bina Praja 5 (4): 261-79. https://doi.org/10.21787/jbp.05.2013.261-280.