Kajian Pengembangan Kebijakan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) melalui Perspektif Indikator Kinerja Utama (IKU). J. Bina Praja 2015, 6 (1), 1-18. https://doi.org/10.21787/jbp.06.2014.41-50.