2021. Kegiatan Pelayanan Informasi Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat di Mal Pelayanan Publik Kota Palopo. Jurnal Bina Praja. 13, 2 (Agu 2021), 219–229. DOI:https://doi.org/10.21787/jbp.13.2021.219-229.