Irtanto, I. (2013) “Kualitas Pelayanan Aparatur RSUD Kota Mojokerto, Kabupaten Pasuruan dan Kabupaten Kediri terhadap Masyarakat Miskin”, Jurnal Bina Praja, 5(4), pp. 261–279. doi: 10.21787/jbp.05.2013.261-280.