Tipologi Inovasi Sektor Publik (Program Si-Cakep) di Kabupaten Wajo, Sulawesi Selatan
Yayuk Basuki
universitas muhammadiyah makassar
Rulinawaty Kasmad
Universitas Muhammadiyah Makassar
Nasrulhaq Nasrulhaq
Universitas Muhammadiyah Makassar
PDF

Kata Kunci

Konsep inovasi
Pelayanan publik
Program Pemerintah

Bagaimana Mengutip

Basuki, Y., Kasmad, R., & Nasrulhaq, N. (2018). Tipologi Inovasi Sektor Publik (Program Si-Cakep) di Kabupaten Wajo, Sulawesi Selatan. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 2(3), 207-216. https://doi.org/10.21787/mp.2.3.2018.207-216

Abstrak

Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang lebih berkualitas pemerintah Kabupaten Wajo yaitu Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) membuat sebuah inovasi dalam bidang kepegawaian melalui aplikasi Mobile SI-CAKEP. Mobile SI-CAKEP ini merupakan salah satu langkah yang dikeluarkan untuk lebih memudahkan para Aparatur Sipil Negara sehingga tidak harus meninggalkan tempat kerjanya ketika akan mengurus hak-hak kepegawaian hanya perlu membuka aplikasi dan upload berkas-berkas yang dibutuhkan. Sebagai aplikasi baru Mobile SI-CAKEP sudah masuk dalam Top 99 Inovasi pelayanan publik Nasional sehingga tidak salah jika menjadi salah satu inovasi unggulan. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tipologi inovasi sektor publik (studi kasus inovasi program Mobile SI-CAKEP) di Kabupaten Wajo. Jenis Penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif menggunakan jenis penelitian studi kasus yang bertujuan untuk mengetahui lebih mendalam mengenai inovasi yang diterapkan oleh BKPSDM dalam membuat inovasi Mobile SI-CAKEP di Kabupaten Wajo. Hasil penelitian menyimpulkan inovasi program Mobile SI-CAKEP merupakan aplikasi yang sangat membantu para Aparatur Sipil Negara dalam pemenuhan hak-hak kepegawaian. Aplikasi ini juga memberikan perubahan yang signifikan terhadap pelayanan kepegawaian di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia di Kabupaten Wajo kearah yang lebih sistematis, berintegritas, cepat. adaptif, berkomitmen, dan lebih professional.

PDF